Engagement qualité

L’expérience client, au centre de nos engagements qualité.

Notre projet d’établissement repose sur des engagements, que nous nous imposons pour vous garantir des prestations de qualité.

Ecoute

Vous êtes unique, votre projet est unique, vos participants le sont également. Nous sommes donc à votre écoute et apportons une oreille attentive, pour vous proposer la prestation en adéquation avec vos attentes.

La ressource

Il n’y a pas d’activités ou bien de loisirs, sans un sans matériel et personnel. Peut importe l’envergure de projet, la ressource utilisée est formée contrôlée, normée et réponds en l’ensemble des exigences de sécurité que nous nous imposons.

Adaptabilité

Chaque prestation que nous réalisons pour vous est unique. Faire preuve d’adaptabilité pour maintenir les exigences qui sont les nôtres en matière de qualité de prestation et de sécurité est un de nos engagements forts.

Durable

Proposer des activités et des loisirs, dont l’impact sur l’environnement et la nature est le plus faible possible. Préserver la ressource est essentiel à nos yeux.

Réactivité

Conscient que nous vivons dans un monde où les choses vont vite et où il faut en permanence s’adapter. Être réactif est une valeur qui pour nous s’impose pour réussir une prestation.

Expérience

Faire vivre des expériences de qualité, procurant des émotions aux participants est un des fondements de notre philosophie et notre projet d’établissement.